Сроки настройки контекстной рекламы. Часть вторая.

Отдельного внимания заслуживают запросы с названиями брендов конкурентов и «спорные» справочные запросы. Мы их упомянули в первой части , но не раскрыли полностью.

Пример запроса с конкурентом

Отель на Невском Коринтия. Где «Коринтия» не наш отель. Но в теории мы можем рассчитывать на то, что какого-то пользователя мы все-таки переманим к себе. Только, во-первых, мы это не узнаем, пока не попробуем (хотя можно принять волевое решение заранее). Во-вторых, таких названий окажется ОЧЕНЬ много. Собрать их заранее – затянуть запуск на пару недель (в течении которых вручную фильтровать дурное количество спарсеных запросов) и поднять стоимость настройки на оплату этого времени.По практике эффективней, бренды известные заранее, выносить в минуса сразу. Собирать остальные по ходу работы и если использовать, то только в отдельной РК. Для сравнительной оценки отдачи.

Пример запроса со «спорным» минус-словом.

Cколько стоит забронировать отель на Невском. Спорное слово «сколько». Выносить ли его в минуса станет понятно только по анализу трафика. Его конверсия очень сильно зависит от посадочной страницы и уровня ценового предложения. В общем случае, если предложений на посадочной странице мало (выбор не большой, по сути выбора околоцелевому посетителю не предлагаем) и цена высокая – выносить в минус-слова. Если наоборот (есть большой выбор на странице и цены доступные), то незачем. Но как быть со словом «как»? Казалось бы точно в минуса. Только есть запрос «как проехать + название вашего бизнеса». В общем случае, выносить или нет решаем от известности бренда. Если узнаваемость высокая, точно нельзя этого делать. Если низкая или средняя – смотреть сколько будет уходить в пустые клики и решать по обстановке.

Еще стоит упомянуть тестирование объявлений. Не будем акцентировать на этой классической задаче. Выделим только один момент.

Есть конкуренты «магниты», вот с ними задача с тестированием объявлений становится интересной. Конкурент-магнит, это когда рядом с нами в выдаче оказывается очень узнаваемый бренд. Например, мы продаем мужские сорочки и в спецразмещении рядом с нами wildberries.ru или lamoda. А лучше оба сразу. Или мы продаем товар, где соседний рекламодатель mvideo или Эльдорадо. Здесь при прочих равных настройках (хорошо сделанные объявления, аккуратно подобраны ключевые слова, кроссминусовка и другие настройки выполнены) мы будем получать низкий CTR из-за соседства.

Точнее относительно низкий CTR (отношение количества кликов по объявлению к количеству показов объявления). Наш CTR будет падать, поскольку клики будет «оттягивать» на себя знаменитый бренд. Например, вместо наших обычных > 10% будет 5-6%. Вот здесь можно решить задачу только очень вдумчивым составлением объявления. И это займет время. Хотя бы потому, что изучать конкурентов по запросам до запуска кампании не принято. Так можно сделать, но это уже не настройка РК – это анализ рынка и изучение конкурентной среды.

Надеемся, вышесказанное отвечает на вопрос, почему длительность настройки РК не может составлять 1-3 дня и стоить соответственно.

  1. Потому что есть «запуск», а есть «настройка».
  2. Потому что, если настройкой считать обеспечение эффективности кампании, а не расход бюджета на околоцелевые переходы, то настройка включает аналитику.
  3. Потому что для аналитики нужно располагать данными за статистически значимый интервал времени. Просто нужно время, чтобы в статистике кампании собрались «минуса», актуальные конкретно для Вашей компании.

И если брать во внимание частые появления новых возможностей Директа (и Adwords вообще-то тоже), активность конкурентов и изменяющиеся правила аукциона – даже трехмесячная настройка не заменяет ведения кампании. И минус-слова тоже со временем накапливаются новые.

Справедливости ради отметим, что постоянное ведение РК актуально не для всех тематик. В низкоконкурентной среде или с искусственным ограничением расхода на РК постоянная оплата специалиста не оправдана. Там зачастую дешевле немного терять на нецелевых кликах или переплачивать за клики из-за низкого CTR (напомним, CTR влияет на цену клика), чем оплачивать сопровождение.

В тематиках с явной сезонностью (везде где нужно периодически запускать кампании «под акцию магазина» или под сезонный спрос) соответственно наоборот. Но это уже предмет для отдельного рассмотрения.

ПУБЛИКАЦИИ

  • Новогодние банкеты в СПб (кейс) 21 апреля 2019 / Маркетинг/ Y10

    Год назад, весной 2018 года наш старый заказчик пожаловался на низкие показатели продаж в одном из направлений его бизнеса. А именно в продаже Новогодних банкетов. Строго говоря для нас это было не удивительно. Учитывая специфику бизнеса клиента, экономическую модель, основную аудиторию его сайтов, направление работ над проектом и даже экономическое положение в стране, сложно было представить другой результат.

    Однако задача нас заинтересовала и мы предложили свой вариант решения. 

  • Считаем KPI: полезные метрики для оценки эффективности продвижения проекта 26 марта 2019 / Аналитика/ Y10

    Как понять, что проект движется в верном направлении? Начните отслеживать результаты, чтобы оценить, достаточную ли отдачу вы получаете от проделанной работы.

    Проанализировать эффективность поискового продвижения помогут специальные метрики – Key Performance Indicators. Они более известны как KPI.

  • Реклама юридического бизнеса. Обобщенный опыт. 03 марта 2019 / Маркетинг/ Y10

    Продуманной маркетинговой стратегии, одинаково эффективной для всех отраслей бизнеса, увы, не существует. Что важно учесть при продвижении юридических услуг? Наши выводы о работе в этой отрасли — что обеспечивает продажи для заказчика, а от чего лучше держаться подальше. 

  • UX/UI дизайн и почему его не бывает? 19 февраля 2019 / Маркетинг/ Y10

    В принципе, о том, что UX/UI дизайн это городская легенда, уже сказано немало. Тем не менее, считаем, что сказано не все.

  • Вопросы по SEO которые нам задают 22 января 2019 / Маркетинг/ Y10

    Собрали в этой статье основные экономические вопросы о продвижении сайтов, которые всегда повторяются. Например:
    — из чего складывается цена,
    — какие мы даем гарантии,
    — как посчитать свои риски
    и многое другое. 

     

  • Срок настройки контекстной рекламы. Часть первая 22 октября 2018 / Маркетинг/ Y10

    Средний срок 1-3 месяца. Сроки в 1-3 дня являются сроками запуска рекламной кампании. И то, в зависимости от тематики и степени автоматизации настройки, могут быть дольше. Но называть это «настройкой» не совсем корректно.

  • Консервативное SEO vs хорошо настроенный контекст. Преимущества есть или уже нет? 03 октября 2018 / Аналитика/ Y10

    Строго говоря, консервативное SEO умерло. Все сказанное далее относится к поисковому продвижению в современных условиях и в коммерческой тематике. 

  • Возврат инвестиций (ROI) в SEO – показатель или миф? 26 сентября 2018 / Аналитика/ Y10

     Вопрос не новый, но популярный. Давайте попробуем во всем разобраться.

  • Каналы продаж – прикладное разделение 18 сентября 2018 / Аналитика/ Y10

    Цель рекламы — продажи. Условие успеха — максимум продаж при минимуме издержек.

    Рекламные источники, которые приводят покупателей, называют «каналами продаж».
    Традиционно достижение цели называют «конверсией» А достижение цели это выполнение, заранее заданного в счетчике статистики, условия. Например, оформление покупки.

  • Эффективная реклама медицинских клиник: как мы приводим клиентов в медбизнес. 05 июля 2018 / Маркетинг/ Y10

    Среди наших клиентов есть медицинские клиники. Мы работаем в этой тематике уже много лет и у нас сформировался свой комплекс решений.

    Делимся наблюдениями об особенностях их продвижения и специфике разных каналов привлечения покупателей медицинских услуг. 

  • Включите CRO в ваше SEO! 12 марта 2018 / Маркетинг/ Y10

    Специалисты по SEO часто считают, что их работа выполнена, если они добились кликов со страницы результатов поиска, и на сайт заказчика пришел посетитель. Но это не верно. При работе с сайтом, необходимо ориентировать не только на поисковые факторы и работать над оптимизацией сайта для поисковых систем, но и на пользовательский опыт (поведение на сайте) и оптимизацию конверсий, поскольку это влияет на доход.

  • Акцент на скорости сайта и его конверсии 08 февраля 2018 / Маркетинг/ Y10

    На сегодняшний день, скорость загрузки сайта — один из главных факторов в получении трафика на сайт из поиска и его конверсии на сайте. Однако многие владельцы сайтов не придают значения причиненному им ущербу от медленной загрузки их проекта. В одном из исследований больше половины веб-магазинов все еще загружаются слишком медленно.

  • Триггеры беспокойства в интерфейсе сайта 09 ноября 2017 / Аналитика/ Y10

    Почему вещи должны оставаться на своих местах, почему законодатели моды уже все решили за вас и почему эффективный сайт не может быть слишком оригинальным?

    Немного о психологии пользователя и конфликте творческого дизайна с выручкой проекта. 

  • Оценка репутации компании в интернете 27 августа 2017 / Аналитика/ Y10

    Работа с узнаваемостью бренда может входить во многие направления интернет-маркетинга или рассматриваться как отдельное направление (brand managment, branding). Часто включают в цели для SMM.

    Почему измерения для оценки узнаваемости затруднены и почему синтетические показатели могут быть предпочтительней?

  • 7 признаков которые помогут определить, что нужно изменить в вашей интернет-стратегии 19 июня 2017 / Маркетинг/ Y10

    Если вы думаете, что в интернет-маркетинге получится разобраться один раз и пользоваться знаниями вечно, то вы возможно разочаруетесь.  Здесь нельзя единожды определить для себя стратегию и пользоваться ею годы напролет. Здесь технологии (а, значит, и эффективные инструменты) меняются как трендовые интернет-мемы: они редко переживают полугодовой рубеж. То, что позволяло продавать 2-3 года назад, сейчас скорее всего неактуально.
    Следующие 7 признаков помогут определить, что нужно изменить в вашей интернет-стратегии.

  • Базовые принципы составления целевой аудитории для рекламы 25 января 2017 / Маркетинг/ Y10

    Портрет целевой аудитории для рекламы в соцсетях: принцип составления с примерами