Акцент на скорости трафика сайта и его конверсии

Обзор проблемы скорости – по мотивам зарубежных исследований.

На сегодняшний день, скорость загрузки сайта — один из главных факторов в получении трафика на сайт из поиска и его конверсии на сайте. Однако многие владельцы сайтов не придают значения причиненному им ущербу от медленной загрузки их проекта. В одном из исследований больше половины веб-магазинов все еще загружаются слишком медленно.

Пользовательский опыт (UX) и скорость сайта

Пользователи нетерпеливы, когда дело касается интернета, особенно скорости загрузки веб-страницы. Множество сайтов соревнуется за внимание пользователя, поэтому они переходят куда-то еще, если чувствуют, что теряют свое время. И если ваш сайт грузится больше 4 секунд, у него большие проблемы по сравнению с сайтами которые загружаются не более чем за 3 секунды. Согласно Киссметрикс (Kissmetrics), часть пользователей (порядка 3%) покидают сайт при задержке загрузки страницы более чем на секунду.

За 4 секунды 25% людей, которых вы таким трудом привели на ваш сайт, закроют вкладку. За 10 секунд сайт покидают 30%.(некоторые исследования показывают все 40%). Как видим по крайне мере, один из этих четырех ваших посетителей не будет ждать того, что вы хотите ему предложить. Более того, этот человек никогда не вернется.

Ищите рейтинги скорости сайтов

Кроме негативного пользовательского опыта, пострадают и ваши позиции в Google. Имели место споры на тему того, действительно ли Google измеряет скорость, когда ранжирует сайты, и насколько важно это при ранжировании. Сотрудники Google больше пяти лет назад объявили о том, что они действительно измеряют скорость, но с тех пор не писали ничего об этом. И это не удивительно. Поисковик Google известен тем, что не распространяется о своих алгоритмах. В любом случае лучше избегать неоправданного риска.

Явные потери для коммерческих веб-сайтов

Ранее говорилось о том, что 30% посетителей сайта покинут его. Для потенциальных продавцов это будет означать значительные потери не только в продажах, но и в потраченных на сайт и бизнес ресурсах.

Разработка базового коммерческого веб-сайта стоит в среднем 5 до 10 тысяч долларов, и это без учета стратегии маркетинга и поисковой оптимизации (наполнение контентом, покупка статей, ссылок итд.). Стоимость консервативного коммерческого сайта, который будет занимать достойное место в поисковом рейтинге, составит около 20 тысяч долларов. Небольшая часть этой суммы будет тратиться впустую при каждом покинувшем сайт пользователе при долгой загрузке страниц. Как узнать скорость загрузки вашего сайта? Вы можете воспользоваться специальными сервисам, такими как Пингдом (Pingdom).

Советы по улучшению скорости сайта

В ряде исследований, сообщалось, что сокращение загрузки страницы с 8 до 5 секунд увеличивает ценность страницы для пользователя на 18%. Работа SEO с внешними факторами, для улучшения ваших позиций в поиске занимает много времени и результатов придется ждать довольно длительное время. Однако Вы достаточно быстро можете настроить скорость вашего сайта, если, выберете правильный хостинг, сократите размер картинок и т.д. Тем самым за короткое время можете помочь вашему проекту получить больше трафика из поисковых систем. А ниже приведены иные пути улучшения скорости сайта.

  • Nix- плагины и ненужные дополнения. Отключив их Вы сможете сократить время загрузки более чем на 86%.
  • Настройте кнопки социальных сетей, аналитику и рекламные коды на асинхронную загрузку.
  • Используйте кэширование в WordPress, включите плагины W3 Total Cache или W3 Super Cache.
  • Примите во внимание сеть доставки и дистрибуции контента, такую как КлаудФеэр(Cloudfare).
  • Включите Google Page Speed на вашем сервере.

Вы можете выполнить некоторые из этих улучшений самостоятельно, но некоторые из них могут быть довольно сложными для неспециалиста. Свяжитесь со своим системным администратором (если такой имеется) или поищите статьи для начинающих с простыми советами.

Ваш бизнес в сети всецело зависит от трафика и конверсии сайта, поэтому крайне важно, чтобы ваш сайт был оптимизирован. Уделите внимание скорости сайта, чтобы улучшить пользовательские факторы и предотвратить покидание сайта вашими потенциальными клиентами.

Несколько лайфхаков от Y10.

  1. Лучшие сервисы , вроде https://www.pingdom.com/ платные. Но для 90% задач вам хватит бесплатных инструментов, например здесь https://tools.pingdom.com Но для большинства лучших инструментов вам потребуется знание английского.
  2. Сервисы, встроенные в Яндекс Метрику, задачу не решают. Точнее они предназначены для другого. Сравните объем данных, который дет упомянутый Pingdom с разделом «Мониторинг» в ней и поймете почему.
  3. Используйте для картинок каталога товаров LazyLoading ("ленивую загрузку") если это возможно (пример такой загрузки на сайте Pinterest). К сожалению не всем подходит.
  4. Когда будете смотреть скорость загрузки своего сайта, будьте внимательны к объему и скорости загрузки в зависимости от типа контента. В 2/3 случаев вы будете неприятно удивлены. Зачастую, сайты очень сильно замедляют сторонние скрипты, вроде скриптов чатов на сайте. Или скрипты колтрекеров. Продукты от Livetex или Calltouch не только лидеры рынка, они еще и в числе достаточно «тяжелых скриптов».
  5. Но скорость загрузки даже с такими скриптами можно оптимизировать, если есть возможность использовать асинхронную или отложенную загрузку скриптов. В зависимости от того что вам подходит больше.
  6. Вместе с тем, не забывайте спрашивать обновления сторонних скриптов у поставщика услуги — и тут лидеры рынка окажутся эффективней бюджетных решений. Но не забывайте уточнять у своего менеджера, в клиентской рассылке обновление ПО есть не всегда.
  7. Мобильная версия может стать отдельной болью, если не будет правильно реализована. Сейчас на рынке достаточно предложений адаптаций вашего сайта для мобильных устройств без серьезной разработки (на уровне CSS). Это очень выгодные решения с точки зрения отношений затрат и отдачи и мы совсем не предлагаем от них отказываться! Это гораздо лучше, чем просто никакой адаптации. Но даже лидирующие решения от Eksimobi (которые мы сами порой используем и готовы рекомендовать) не решают ряда проблем.

    - во-первых, у вас появятся новые скрипты, которые должен будет обрабатывать браузер. Скорости это не прибавит.

    - во-вторых, ваши картинки товаров останутся таким же, какие вы предусмотрели в десктоп версии. Т.е. тяжелыми и рассчитанными на нормальный быстрый интернет.

Суть же проблемы в том, что когда страница для стационарного компьютера весит 2-3 мегабайта – лучше бы она грузилась быстрее, но для скоростей современных линий это не проблема. Если 2-3 мегабайта весит страница сайта для телефона (а так и бывает, когда она просто адаптирована с помощью скриптов из «обычной» версии) – это уже много.

И что с этим делать?

  • Если нет другой возможности – использовать хоть какую-то адаптацию для мобильных устройств. Медленная мобильная версия это лучше, чем никакой мобильной версии.
  • Если проект в части разработки и бюджет ограничен – использовать адаптивные шаблоны. Мобильная версия будет «нативной» и более подготовленной к скоростям мобильного интернета.
  • Если проект в стадии разработки (переделки) и бюджет есть – делать все «для себя» с самого начала. Ну это вы и сами знаете наверное…

В последних 2-х случаях (разработка), мы рекомендуем подключать к программистам, тех, кто владеет предметом. Это область веб-аналитики и лучше уделять ей внимание основываясь на чужих знаниях, чем приобретать свои, ценой двух-трех переделок.

В первом случае (адаптация из того что есть) – нет не рекомендуем, это станет пустой тратой денег, глобально там обычно ничего не ускорить.

ПУБЛИКАЦИИ